“十八大主题征文”优秀奖选登
关于某建筑装饰企业发展的几点思考
［摘 要］通过采用SWOT战略分析方法对某建筑装饰公司所处内外部环境几个角度进行分析，据此提出了公司发展的思考，最终打造专业、绿色施工企业。
［关键词］SWOT 管理模式 绿色施工
1 引 言 2013年，是贯彻落实中国共产党的十八大精神的开局之年。中国共产党把科学发展观写入党的指导思想、把生态文明建设纳入中国特色社会主义事业五位一体（经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设）的总体布局，对全社会企业的发展指导意义非常重大。在某建筑装饰企业（以下简称企业）内部兴起学习十八大精神的氛围，联系企业当前的现状，提出发展的几点思路。
2企业发展SWOT分析 本文采用SWOT战略分析的方法，通过对企业目前优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）几个方面进行综合分析。
2.1发展优势（Strengths）
2.1.1企业是具有独立法人、是某建筑集团公司的全资子公司，秉承着母公司的资源优势。
2.1.2 企业得到集团母公司各级领导的支持。
2.1.3 企业高管及中层管理人员对行业有危机感，并且发展意识强烈。
2.1.4 企业业务来源相对稳定，近阶段主要承接集团内部项目，计划有一定的可控性和可预测性。
2.1.5 企业内部管理及技术人员老、中、青搭配结合较为合理，多名骨干都是中级以上技术职称，部分人员还拥有高级室内建筑师、工艺美术师、注册建造师执业资格。
2.1.6企业延续集团公司良好的企业文化，员工具有归属感、使命感。
2.2发展劣势（Weaknesses）
2.2.1 企业内部管理体系不健全。
2.2.2 企业管理流程大部分沿用母公司的组织流程，不利于提高效率及管理主动性。
2.2.3 在企业组建以来，还没有形成品牌效应和市场认同度。
2.2.4 企业组织架构在进一步调整优化中，还没形成稳定成熟的内部管理机制。
2.2.5 企业现有的综合实力（资质、人员、设备、管理水平等）还不具备市场竞争力。
2.2.6 企业人员构成中，缺少在行业一流装饰企业工作经验的复合型管理人才。
2.2.7 企业缺乏对项目经理以及高级设计师等高级技术人员的引入和开发机制。
2.2.8 企业项目管理模式单一，对项目班组的依赖性太大，总部管理力度较弱。
2.2.9 企业工程项目不是来至国内一流房企或高端精装修项目业主，因此缺少与之进行沟通和交流的机会，大部分管理人员思想准备不足。
2.2.10 企业还没建成优质合格成品、半成品材料供应商、合格劳务班组的战略资源。
2.2.11企业缺乏对循环经济的深入认识和研究，没有形成一个低碳经济时代所具有的绿色施工企业的理念。
2.2.12较低的二级施工资质是阻止企业发展的最主要瓶颈。
2.3发展机会（Opportunities）
2.3.1党的十八大把科学发展观写入党章，全社会倡导发展循环经济、把生态文明建设纳入中国特色社会主义事业五位一体的总体布局。打造绿色、低碳、环保、节能、集约型的施工企业有利于塑造企业品牌和承担更多的社会责任。
2.3.2党的十八大提出全面建成小康社会、加快城镇化建设、保障性住房建设、住宅产业化建设，对于具有基础性、超前性的建筑装饰行业，在中国特色社会主义事业五位一体建设中，为建设美丽中国，实现中华民族伟大复兴中具有重要的作用，宏观经济发展为建筑装饰行业提供充沛的正能量。
2.3.3 1999年以后国务院、建设部相继出台推进住宅产业现代化、商品住宅装修一次到位的政策。2008年《关于进一步加强住宅装饰装修管理的通知》指出必须完善扶持政策，推广全装修房。2009年12月厦门市建设与管理局发布《关于推广商品住宅精装修工作经验的若干指导意见》。2010年4月8日起，厦门岛内商品住宅项目必须精装修后方能上市交易。
2.3.4厦门地区经济环境较好，装修企业还有很大的成长空间。
2.3.5随着经济社会的发展，装修的工程造价比重相对建筑工程有所提高。
2.3.6目前厦门当地装饰企业同行业竞争者实力不足，还没有产业化、规模化的本地企业，当地各家装饰企业发展模式同质化严重，优秀的装饰企业有较大的成长空间。
2.3.7企业已经同建筑、装修、勘察设计、石材等行业协会建立较为密切的联系，有利于对行业发展趋势的把握。
2.3.8政府推进岛内外一体化建设、城镇化建设、保障房建设、厦漳泉同城化建设，万科、龙湖、中海等开发精装修楼盘较成熟的国内一流房企入厦。新的理念和新的市场机会将给公司发展带来一些新的机遇。
2.3.9集团母公司推进精细化管理，集合优势资源，以高端旅游业、文化创意产业等为突破口，致力于打造海西区域营收超百亿的城市综合运营商，对企业的发展具有战略和指导意义。
2.3.10借助集团母公司的品牌优势，有实力的优质配套供应商愿意与之形成战略合作关系。
2.4发展所面临的挑战（Threats）
2.4.1装饰市场仍存在恶性循环竞争，过度地竞争使赢利空间减少，增加了企业的经营风险和难度。
2.4.2装饰行业内一个突出的普遍性问题是劳动定额与市场价格的严重背离，成为创造装饰工程精品的重要瓶颈。
2.4.3装饰市场的行业发展不够规范，缺乏严格有序的监管，诚信体系的缺失以及对环境污染的检查评价还需要一个过程。
2.4.4装饰行业整体门槛较低，大部分企业还是以包代管或者大包干的形式。
2.4.5福建省装饰产业化工程配套不齐全，还停留在传统的手工装修作业生产方式，质量精细程度难以大幅提高，环保检测也无法满足要求。
2.4.6具有技术含量和利润空间的大型装饰项目纷纷被外来企业中标并签订合同，对厦门当地装饰市场的培育不利。
2.4.7装饰上市企业、中国装饰百强企业陆续在厦门地区成立区域分公司或办事处，势必提高行业竞争的门槛。
2.4.8业主审美及消费水平的提高，提出更高的要求。
2.5综合分析通过采用SWOT战略分析方法分析，企业目前仍处于行业较弱的地位，市场竞争力弱。宜利用外部资源来快速弥补内部的不足，借助集团母公司的优势，稳重求进，塑造负有社会责任感的专业、绿色施工企业的品牌形象。
3企业当前发展的几点思考
3.1调整、优化组织架构
企业现有的主营业务是售楼部、会所、办公楼、商品住宅精装修工程，2014年以后计划及发展规划为高端酒店装修项目、旅游文化创意装修项目业务份额同时并举的情况，及时调整、优化与主营业务相匹配的组织架构至关重要。
3.2建立健全内部管理体系
传统的大量手工作业、大包干、以包代管的管理模式已经不适应当今装修行业发展的主流。建立规范化的内部管理体系，走向专业化、规范化的路子，有利于企业推行标准化管理和施工，进一步实现精细化管理。
3.3多种管理模式并存
企业目前主要的管理模式是项目经理部总承包管理模式。其主要的优点是公司总部管理协调工作量较少，有利于高管集中精力拓展外部业务和目前阶段的内部建设。缺点是总部管理力度较弱，在多项目经营中无法实现资源整合。现有的项目经理部的利益最大化和公司追求履行社会责任的职责不匹配。培养核心骨干项目部、压缩企业及项目部管理层级，有利于完成优质工程、打造项目团队及对设计、施工综合能力的提升。建立健全多种管理模式并存的内部管理机制。
3.4走差异化、专业化路线
集团母公司的发展战略有利于企业的早期规划。企业发展差异化、专业化路线，具有战略意义。学习借鉴行业标杆企业的总部管理、设计管理、项目管理，提升设计文化内涵。建筑装饰业做为集技术、文化、艺术为一体的行业，在以装饰工程为载体，提升设计人员的文化认知和实用转化能力；增加装饰工程的文化、艺术含量；为企业的可持续发展提供软实力。组织技术骨干，形成一个以设计、施工技术为核心的研究开发团队，创建优良工程、示范工程、建筑科技工程，总结申报施工技术工法、质量管理小组（QC）、参与行业规程、施工标准的编制，固化成果，实现项目综合效益最大化。
3.5重视配套产品加工企业、建立合格供应商库
由于目前企业各个项目经理部各自为战，无法实现资源整合、最大限度降低成本，不利于考察配套产品加工企业和建立合格供应商库。企业要实现规模经营，就要重视发展装饰配套产业，完善配套的下游产业链。根据《2012年中国建筑装饰行业发展报告》，目前公共建筑装饰装修工程的平均成品率在60%左右，最高的可达到90%以上；住宅装饰装修工程的平均成品率在40%左右，最高的可达到70%以上。同时，产业化水平提高具体表现在劳动力结构的变化，目前施工现场作业人员与生产加工基地人员数量比约为6:4，大型骨干企业可达到5.5:4.5，都比2011年有所提高。工厂化装配式、拼装式装修是装饰的发展趋势。装饰企业拥有木制品、玻璃制品、不锈钢、石材、塑钢窗、幕墙等配套产品的加工能力或拥有优秀的战略联营单位，完善自己的生产和服务能力，使装饰工程工厂化、产业化。和优秀配套产品加工企业、合格供应商建立战略联盟，建立一套适用于工业化装修生产方式的系统流程和管控办法，就是核心竞争力。
3.6寻求高端战略合作伙伴
企业短时间难以形成较强的综合实力，引入高端的战略合作伙伴，借助外部力量，打造工程精品、培养管理团队。构建战略合作，将企业的非核心业务委托给外部的专业公司，可以优化资源，专注目标，提高效率，集中精力发展自己的核心技术，以增强企业的核心竞争力。
3.7引入和培养高端复合型人才
一家公司是否拥有较多的战略人力资源，特别是项目经理以及具备深厚文化功底的设计管理人员的引进和再教育培训，是最终能否取得成功的因素之一。原有土建施工管理人员，如果不学习，是搞不了高标准装饰工程的，高标准的装饰工程需要的是一批具有全新的理念、熟悉工厂化运行规律、懂得设计、懂得现代化管理的复合型人才。转换思维理念，建立引入和培养高端复合型人才的机制。
3.8资质升级计划
尽快突破资质瓶颈，完成相应业绩，尽快升级为一级资质企业。同时申报建筑智能化工程设计与施工、建筑幕墙工程设计与施工、园林绿化设计与施工等资质，提高企业的综合实力。
3.9加入行业协会组织
有选择的加入一些装饰行业协会或材料行业协会组织，并争取成为高级会员，借助行业协会的力量优化公司的战略资源。
3.10承接高端项目
企业要敢于尝试和承接高端精装修项目，不断同国内一流房企或高端精装修项目业主进行沟通和交流，通过“碰撞”达到锻炼企业自身同时塑造企业品牌。
3.11凝心聚力，打造绿色施工企业
提高施工管控力度，重视开工前的事前控制，建立企业内部质量标准，时机成熟形成自有的略高于行业普遍标准的质量安全管控体系。通过多元化的管理模式，优化企业的收入分配的公正性、合理性和激励性，加强企业同事之间的良好沟通，为员工创造职业生涯发展平台，形成自有的企业文化，增强企业凝聚力，形成团队的合力。
重视装饰设计、节能、环保，提高成品化率，提倡工厂化装配式、拼装式装修，在选材和设计上下工夫，建立设计材料品牌库和黑名单库，打造绿色施工品牌。
学习十八大精神：凝心聚力谋发展；倡导发展循环经济、科学发展；发展生态文明建设，走可持续发展之路。
参考文献
【1】 《胡锦涛在中国共产党第十八次全国代表大会上的报告》
【2】 《2012年中国建筑装饰行业发展报告》. 2012年中国建筑装饰行业发展报告
单位： 特房建工厦门盛仕兴建筑装饰有限公司
作者：潘韶华